南京申請400電話的流程如下： 一、準(zhǔn)備材料：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2. 申請人身份證復(fù)印件；

3. 辦理400號(hào)碼需要提供的其它相關(guān)材料。
二、提交申請：
1. 首先到當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門辦理400號(hào)碼申請手續(xù)，并提交上述材料；

2. 根據(jù)申請情況，由主管部門審核是否可以辦理400號(hào)碼；

3. 如果審核通過，則可以正式提交400號(hào)碼申請。
三、等待審核：
1. 400號(hào)碼申請?zhí)峤缓?，將由省通信管理局進(jìn)行審核；

2. 審核時(shí)間一般在7-15天左右，具體時(shí)間以省通信管理局的實(shí)際情況而定；

3. 審核通過后，將正式開通400號(hào)碼。
四、使用400號(hào)碼：
1. 400號(hào)碼開通后，企業(yè)需要購買相應(yīng)的呼叫中心軟件或者服務(wù)器設(shè)備；

2. 還需要購買相應(yīng)的IVR軟件或者服務(wù)器設(shè)備，以便能夠?qū)黼娺M(jìn)行錄音和分析；

3. 最后就是正常使用400號(hào)碼了。