一、申請條件
1、東莞市境內企業(yè)或機構；

2、具備獨立的經營地址，并可提供相應的營業(yè)執(zhí)照或組織機構代碼證明；

3、具備完整的400電話功能需求，包括但不限于呼叫中心、IVR、錄音等；

4、具備合法的資金來源，并提供相應的財務憑證。
二、申請流程
1、申請人向東莞市通信管理局提出書面申請，并提供上述條件中所列的相關文件；

2、東莞市通信管理局根據申請人提供的文件進行審核，如審核通過則發(fā)放400電話號碼；

3、申請人將400電話號碼使用于其所需要的功能上，并對400電話號碼進行正常使用和維護；

4、東莞市通信管理局定期對400電話號碼使用情況進行監(jiān)測，如發(fā)現異常情況則可以采取相應的處理措施。
三、注意事項
1、400電話號碼是特定的固定號碼，不能隨意更改或者轉讓；

2、400電話號碼使用期間應遵守《中華人民共和國通信條例》和《中華人民共和國通信法》相關規(guī)定；

3、400電話號碼使用期間應遵守東莞市通信行業(yè)相關法律法規(guī)和部門規(guī)章制度；

4、400電話號碼使用期間應避免影響其他企業(yè)或機構正常使用通信服務。