現(xiàn)在越來越多的企業(yè)爭相辦理400電話，那么400電話是什么？400電話其實就是一種主叫承擔(dān)市話的接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用的一種熱線電話。現(xiàn)在也已經(jīng)普及到各個行業(yè)了，在企業(yè)的售前和售后的服務(wù)上的提升起到了關(guān)鍵性的作用。它是一種專門為企業(yè)設(shè)計的國內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。任何撥打400的來電都會被轉(zhuǎn)撥到企業(yè)設(shè)置好的固話或者手機。不過400電話總機只負(fù)責(zé)呼入，不可以進行撥打，也就是說是一個單向的通訊電話，這也是為了企業(yè)在安全方面的考慮。在企業(yè)的通訊行業(yè)中，400電話可以說是最好的了。

　　400電話早已經(jīng)成為了企業(yè)不可或缺的一項業(yè)務(wù)，成為辦理企業(yè)形象的標(biāo)認(rèn)，所以導(dǎo)致許多還沒有辦理400電話的企業(yè)的正規(guī)性，有時候會遭到客戶或者消費者的質(zhì)疑。不管是在生活中還是在電視上似乎隨處可見400電話的身影，也就慢慢成為必須要有的象征，如果沒有，那么消費者就會質(zhì)疑其安全性，任何產(chǎn)品在宣傳的過程中，只要留下一個400電話，那么就相當(dāng)于給消費者的吃了一顆定心丸，增加對于產(chǎn)品的認(rèn)可度。能給產(chǎn)品增加認(rèn)可度，主要還是因為400電話擁有強大的服務(wù)團隊，在400電話的管理上嚴(yán)格要求，


　　現(xiàn)在國內(nèi)的大多是企業(yè)以及公司，基本都開通了400電話，400電話擁有企業(yè)與客戶分?jǐn)傇捹M的功能，讓客戶能夠感受到企業(yè)以顧客至上的原則。400電話本身的功能非常多：彩鈴，這是企業(yè)的有聲名片；通話錄音，可以避免在與顧客發(fā)生糾紛的時候這就是最有力的證據(jù)；智能語音導(dǎo)航；智能來電轉(zhuǎn)接；獨立管理后臺等等。所有功能都可以給企業(yè)帶來實質(zhì)性的作用。讓企業(yè)能夠更加便捷的處理事件。選擇它就像選擇了一個貼身管家一樣，企業(yè)可以很安心。

　　400電話它擁有獨特的優(yōu)勢：使用的是真正的電話線路，很清晰；硬件設(shè)施安全可靠，全部都經(jīng)過國家檢測的；辦理很便捷，只需要一通電話就可以解決；用戶可以自己選擇需要的功能。它給企業(yè)提供了便利，就讓企業(yè)變得更加完美，從而企業(yè)受益了，它本身也會有更多企業(yè)來選擇使用它，其實這是相互的，對方都是在平等自愿的前提下進行合作的。它現(xiàn)在在通信界的地位這么高，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓商戶滿意，選擇它不僅提高了企業(yè)自身的形象，也會給它帶來更好的發(fā)展，要在中國通信界有一席之地就要像它。說了這么多相信400電話是什么？大家也都有所了解了。