400電話辦理是指客戶通過(guò)400號(hào)碼來(lái)獲得服務(wù)的一種方式，主要包括以下幾個(gè)步驟：
1、客戶首先需要打400電話，并向客服人員提出辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的要求。

2、客服人員根據(jù)客戶的要求，對(duì)客戶進(jìn)行必要的咨詢，了解客戶的情況，并給出相應(yīng)的建議。

3、客服人員會(huì)根據(jù)客戶的要求，將相關(guān)信息錄入到系統(tǒng)中，并將相關(guān)文件發(fā)送給客戶。

4、客服人員會(huì)根據(jù)客戶的要求，幫助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并根據(jù)情況協(xié)助客戶處理問(wèn)題。

5、在辦理過(guò)程中，如遇到問(wèn)題，客服人員會(huì)盡量幫助客戶解決問(wèn)題。

6、在辦理完成后，客服人員會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)服務(wù)的感受，并及時(shí)反饋給上級(jí)部門。

7、在整個(gè)流程中，客服人員會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于下次能夠更好地為客戶服務(wù)。