400電話收費的，是指400號碼專線服務(wù)。
400號碼專線服務(wù)是一種以國家或地方性的特殊號碼開展的電信業(yè)務(wù)，其特征是撥打者需要支付一定的通話費用，而被叫方則不需要支付任何費用。
400號碼專線服務(wù)的優(yōu)勢在于能夠快速、準確地將客戶的問題及時傳遞到相應(yīng)的部門，并迅速得到解決。
此外，400號碼專線服務(wù)也能夠幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
然而，400號碼專線服務(wù)也存在一些不足之處。
首先，400號碼專線服務(wù)的通話費用較高，對于一些低收入人群來說，使用400號碼專線服務(wù)會帶來一定的負擔(dān)。
其次，400號碼專線服務(wù)的服務(wù)水平也不盡如人意，有時候客服人員的態(tài)度不太好，也會影響客戶體驗。