中國大陸400電話是一種專門的客戶服務(wù)電話，也叫“400電話”。
它是一種以撥打免費電話的方式提供客戶服務(wù)的新型通信服務(wù)，是企業(yè)為了滿足客戶對快速、準確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)要求而推出的一種新型服務(wù)形式。
400電話的特點在于，它不僅能夠提供24小時全天候的客戶服務(wù)，還能夠根據(jù)客戶的需求，采用多種方式來滿足客戶的需求，如IVR(交互式語音應(yīng)答)、呼叫中心、網(wǎng)上客服、短信服務(wù)、微信服務(wù)等。
400電話的使用者包括各行各業(yè)的企業(yè)、單位和個人，他們都可以利用400電話來提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
此外，400電話還可以幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)形象，并增強企業(yè)之間的競爭力。
400電話在中國大陸已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，目前已經(jīng)有許多企業(yè)都在使用400電話來提供客戶服務(wù)。
隨著中國大陸市場的不斷發(fā)展，400電話將會發(fā)揮更大作用，幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求。