400電話是指400號碼，也就是國內(nèi)的免費(fèi)客服電話。
一般來說，400電話不需要交費(fèi)，但是如果使用特殊服務(wù)（例如彩信、短信、傳真等）時，可能會收取一定的費(fèi)用。
700字則是指700號碼，這是中國電信專門為商業(yè)客戶提供的一種付費(fèi)服務(wù)。
通常情況下，使用700號碼需要交納一定的費(fèi)用，而且根據(jù)所使用的服務(wù)不同，費(fèi)用也會有所不同。