400客服電話收費(fèi)是指企業(yè)使用400號(hào)碼作為客戶服務(wù)電話時(shí)，需要向運(yùn)營(yíng)商支付的費(fèi)用。
400客服電話收費(fèi)一般分為固定費(fèi)用和通信費(fèi)兩部分。
固定費(fèi)用是指企業(yè)在開通400號(hào)碼時(shí)，需要向運(yùn)營(yíng)商支付的一次性費(fèi)用，包括號(hào)碼使用費(fèi)、裝備費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。
具體金額根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)商而有所不同，一般在幾千元左右。
通信費(fèi)是指企業(yè)使用400號(hào)碼時(shí)每月需要向運(yùn)營(yíng)商支付的通信費(fèi)，一般是根據(jù)實(shí)際使用情況來(lái)結(jié)算的，如呼入量、呼出量、錄音存儲(chǔ)量等。
通信費(fèi)也是根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)商而有所不同，一般在幾十元左右。