在我們的生活中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些產(chǎn)品或服務(wù)廣告的后面加上一個(gè)誘人的400免費(fèi)服務(wù)電話。這樣的電話號(hào)碼是什么含義呢？

什么是400開(kāi)頭電話？

400開(kāi)頭的電話號(hào)碼是一種免費(fèi)電話，通常用于企業(yè)客服、售后服務(wù)以及市場(chǎng)推廣。這些電話不受地域限制，可以支持全國(guó)通話。

400開(kāi)頭電話免費(fèi)嗎？

大家常常會(huì)被廣告中的400號(hào)碼吸引，但是很多人也有一個(gè)疑問(wèn)：400開(kāi)頭的電話號(hào)碼真的是免費(fèi)的嗎？實(shí)際上，答案并不是那么簡(jiǎn)單。因?yàn)椴煌姆?wù)、不同的企業(yè)，收費(fèi)方式也各不相同。一些企業(yè)會(huì)惠及消費(fèi)者，將這個(gè)費(fèi)用完全承擔(dān)掉，使得客戶可以完全免費(fèi)獲得售后服務(wù)。另一些企業(yè)則要通過(guò)400電話向消費(fèi)者收取一定費(fèi)用。

總的來(lái)說(shuō)，大多數(shù)公司使用400電話時(shí)都采用免費(fèi)接聽(tīng)方式，即使用者可以通過(guò)400電話接通企業(yè)客服，而承接電話通訊費(fèi)用的則是企業(yè)本身。但是，在使用中，如果長(zhǎng)時(shí)間占線或是消費(fèi)者使用的是手機(jī)電話產(chǎn)生的話費(fèi)，還是會(huì)存在一定的話費(fèi)支出。

如何避免400電話產(chǎn)生話費(fèi)

那么，如果我們不希望在使用400電話時(shí)支出任何話費(fèi)，應(yīng)該怎么做呢？有以下幾點(diǎn)需要注意：

①盡量使用座機(jī)通話，因?yàn)榇藭r(shí)的通話費(fèi)用完全由企業(yè)承擔(dān)。

②使用手機(jī)撥打400電話時(shí)，應(yīng)為確保通話質(zhì)量，在使用過(guò)程中不要離開(kāi)行動(dòng)中不要離開(kāi)行動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（2G/3G/4G）信號(hào)較弱的地區(qū)，以免出現(xiàn)多次撥打或長(zhǎng)時(shí)間占線的情況，這樣會(huì)導(dǎo)致手機(jī)話費(fèi)的不必要支出。

在使用400電話時(shí)，需要我們注意的是雖然它們往往是免費(fèi)的，但是對(duì)于我們的關(guān)注度是非常高的。我們應(yīng)該注意它們的收費(fèi)方式，以免自己的通話會(huì)出現(xiàn)極大的不必要的費(fèi)用。通過(guò)上述一些方法，我們可以更好地避免400電話給我們帶來(lái)的不便。