400電話(huà)是一種長(zhǎng)途費(fèi)用由接電話(huà)的客戶(hù)支付的費(fèi)用分擔(dān)制度電話(huà),被越來(lái)越多的企業(yè)所使用。隨著科技的進(jìn)步,無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,開(kāi)通一個(gè)400電話(huà)都是企業(yè)必備的一個(gè)通訊渠道。
有人可能認(rèn)為400電話(huà)的費(fèi)用非常昂貴,但實(shí)際上,它的費(fèi)用還是比較實(shí)惠的。首先,開(kāi)通一個(gè)400電話(huà)的費(fèi)用大概是300元左右,這也是開(kāi)通新業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用。其次,如果企業(yè)沒(méi)有太多的來(lái)電,400電話(huà)的年費(fèi)用也不會(huì)太高。假設(shè)一個(gè)企業(yè)每天接聽(tīng)20個(gè)來(lái)電,那么400電話(huà)一年的費(fèi)用其實(shí)只有2000元左右。此外,不同的電信運(yùn)營(yíng)商和地區(qū),400電話(huà)的費(fèi)用也會(huì)略有出入,但總的來(lái)說(shuō),不會(huì)超出企業(yè)的預(yù)算范圍。
開(kāi)通400電話(huà)還有許多其他的優(yōu)勢(shì)。首先,它可以將企業(yè)的形象提升為更專(zhuān)業(yè)、更正規(guī)的級(jí)別。當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),看到的是企業(yè)的專(zhuān)屬電話(huà)號(hào)碼,而不是員工的個(gè)人號(hào)碼,這將更好地保護(hù)客戶(hù)的隱私。其次,400電話(huà)還有多方通話(huà)功能,可以同時(shí)為多個(gè)客戶(hù)服務(wù)。最重要的是,使用400電話(huà)還可以獲取來(lái)電記錄和統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),從而更好的了解客戶(hù)的需求;而且,一些電信運(yùn)營(yíng)商也提供了360度無(wú)死角的客戶(hù)服務(wù)輔助工具,幫助企業(yè)可以更快速、全面的了解和處理客戶(hù)的問(wèn)題和需求。
通過(guò)以上介紹,我們可以發(fā)現(xiàn),400電話(huà)還是非常實(shí)惠的,對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),它可以成為企業(yè)發(fā)展非常重要的催化劑。不過(guò),如果您想開(kāi)通一個(gè)400電話(huà),那么在選擇電信運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候一定要選擇有口碑、信譽(yù)好的服務(wù)供應(yīng)商,以便更好的為企業(yè)量身定制服務(wù)。