科技的發(fā)展正在給人類社會(huì)帶來無限可能,而通訊技術(shù)的發(fā)展更是給人類溝通注入了強(qiáng)大活力。眾所周知溝通不僅在人與人之間扮演重要作用,而且在企業(yè)與消費(fèi)者之間更加占有重要地位。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境當(dāng)中,若哪家企業(yè)能夠牢牢占有消費(fèi)者心理,那么它就能長久保持市場活力。通常而言企業(yè)都會(huì)花費(fèi)巨資投入到各種媒體廣告當(dāng)中去吸引消費(fèi)者,然后在廣告末尾會(huì)留有企業(yè)聯(lián)系方式,而通過觀察消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)這些聯(lián)系方式大多為400電話。那么為什么400電話會(huì)受到廣大企業(yè)信賴呢?
首先,400電話相對于日常生活中的電話號(hào)碼更加有利于消費(fèi)者記憶,獨(dú)有的400號(hào)段開頭有利于消費(fèi)者區(qū)別生活常用號(hào)碼,一旦有消費(fèi)需求或售后需求就可立即找出企業(yè)所屬的400電話與之進(jìn)行聯(lián)系。根據(jù)眾多企業(yè)多年來使用400電話的反饋數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)者更喜歡直接通過400電話與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。
其次,400電話在當(dāng)前這一個(gè)“營銷為王”的時(shí)代中扮演著重要角色,現(xiàn)代企業(yè)在制定營銷決策時(shí)總會(huì)優(yōu)先考慮消費(fèi)者利益,而400電話的使用不僅可以免除消費(fèi)者的長途話費(fèi),而且還可以充分保障消費(fèi)者的通話質(zhì)量,尤其是400電話還具有永不占線的優(yōu)勢,這樣就可以使得企業(yè)客服人員能夠及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求。
最后,400電話對于企業(yè)銷售業(yè)績和售后服務(wù)質(zhì)量有著巨大提升作用,企業(yè)銷售人員使用400電話與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系溝通能夠充分保證有效接聽率。這是因?yàn)?/span>400電話相較于其它號(hào)段陌生電話具有極高的權(quán)威性,消費(fèi)者更加樂于接聽,在這樣的心理誘因下銷售人員就有了達(dá)成銷售的可能。此外400電話還具有良好的監(jiān)督作用,企業(yè)管理人員不僅可以調(diào)出錄音調(diào)整銷售術(shù)語,而且還可以監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量。
正因?yàn)?/span>400電話具有上述強(qiáng)大優(yōu)勢,所以才會(huì)有越來越多的企業(yè)開始安裝使用400電話。那么應(yīng)該如何進(jìn)行400電話申請呢?相對于以往只能去實(shí)體店排隊(duì)等候的情況,現(xiàn)在企業(yè)只需登錄400網(wǎng)上營業(yè)廳就可以一鍵申請。400電話不僅為企業(yè)量身打造了專屬獨(dú)立后臺(tái)系統(tǒng),而且還能快速為企業(yè)安裝到位??焖偌皶r(shí)的響應(yīng)只為確保企業(yè)能夠在競爭激烈的商海中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。