400電話是一種企業(yè)電話號碼，以400開頭，常被企業(yè)用作客戶服務(wù)熱線，用于接收、處理客戶咨詢、投訴等各種問題。相比于普通電話，400電話有著更專業(yè)、更高效的服務(wù)體驗。而且，客戶撥打400電話的費用相對較低，不同于撥打企業(yè)座機(jī)號碼需要繳納的長途費用。

400電話誰支付？

400電話的收費屬于雙向付費，即打電話的客戶和接聽電話的企業(yè)都需要支付通話費用。在客戶通話時，費用由客戶按照普通本地長途電話費用支付，而對于企業(yè)來說，則需要繳納接收電話的費用。由于400電話服務(wù)所提供的是高質(zhì)量的語音接口和高效的客戶服務(wù)咨詢，其通話費用比起普通電話號碼高出了不少。

400電話費用如何計算？

400電話費用的計算是根據(jù)接聽電話的分鐘數(shù)來進(jìn)行統(tǒng)計的，通話時間越長，企業(yè)所需要支付的費用就越高。另外，不同地區(qū)的400電話費用也是不同的。在中國，400電話費用共有三種計費方式，包括按分鐘數(shù)計費、按次數(shù)計費以及包月計費。按分鐘數(shù)計費是最常見的一種方式，企業(yè)一般會根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求來制定不同的計費方案。