400電話是我國企業(yè)公司比較常見的一個電話號碼，是一個公司的聯(lián)系方式，正常來說的企業(yè)都會選擇辦理一個400電話。這樣可以為企業(yè)塑造一個正規(guī)企業(yè)的公司形象。那么400電話的基礎(chǔ)功能有哪些呢？

      1、400電話可以根據(jù)客戶來電區(qū)域轉(zhuǎn)接

      400電話可以根據(jù)主叫方的地區(qū)，把客戶來電轉(zhuǎn)接到不同的轉(zhuǎn)接號碼上面去。

      2、400電話可以設置接入時間的

      400電話可以根據(jù)不同的時段進行設置，比如正常工作上班時間接入至客服座席。非工作時間則接入企業(yè)提前設置好的例如業(yè)務員的手機號碼上。400電話轉(zhuǎn)接時間，可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制。

      3、400電話綁定多個轉(zhuǎn)接號碼都能設置不同的模式

      400電話綁定多個轉(zhuǎn)接號碼時，可根據(jù)不同情況進行轉(zhuǎn)接?？筛鶕?jù)順序轉(zhuǎn)接、隨機轉(zhuǎn)接、循環(huán)轉(zhuǎn)接的模式。例如某個企業(yè)，400電話轉(zhuǎn)接到三個業(yè)務員哪里，則可讓三個業(yè)務員平均接聽所有的來電。

      400電話綁定的電話可以是手機號碼之類的。綁定馬上就生效了。400電話提升企業(yè)的形象，而且永不占線，電話號碼簡單易記，方便于客戶的記憶，為企業(yè)帶來便利。