現(xiàn)在這個(gè)市場都是講究服務(wù)的，無論自己的自身競爭力有多強(qiáng)，要想在市場中生存，就勢必要建立起一套完善的售后服務(wù)體系。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系關(guān)系到企業(yè)立足的重要因素。那么企業(yè)怎么提升服務(wù)質(zhì)量呢，400電話滿意度評價(jià)功能就能輕松解決。

      滿意度評價(jià)功能開通之后，企業(yè)可以按照滿意度評價(jià)的分?jǐn)?shù)來給內(nèi)部員工定下考核標(biāo)準(zhǔn)。400電話幫助企業(yè)掌握客服服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)各方面的形象。

      同時(shí)企業(yè)還可以開通通話錄音的功能，企業(yè)開通此功能之后，全程人工進(jìn)行錄音。所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上。當(dāng)企業(yè)銷售人員遺漏某個(gè)客戶的要求時(shí)，可以查詢當(dāng)時(shí)的通話錄音。同時(shí)企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量。通話錄音功能不僅有效提高服務(wù)質(zhì)量也能起到監(jiān)管作用。

      現(xiàn)如今400電話在大中小企業(yè)中掀起一場商業(yè)巨浪，400電話24小時(shí)永不占線，被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線和服務(wù)中心，成了現(xiàn)代企業(yè)必備的營銷工具。

      在這個(gè)瞬息萬變的市場里面，每個(gè)行業(yè)的中小型企業(yè)都面臨了很多挑戰(zhàn)。要想不被打敗，那么就一定更要提高自己的品牌形象，贏得更多的客戶，400電話幫助企業(yè)打開營銷市場。