為什么我郵寄了三、四回材料審核都沒有通過?我收到了審核通過的短信，為什么又通知我沒有通過呢?

一般出現(xiàn)這樣的情況是比較會(huì)讓人生氣，但是沒有通過的原因有很多種，比如寄送的材料填寫有問題，或者確實(shí)有缺失，這樣的話就需要重新補(bǔ)寄合規(guī)的材料，另外因?yàn)閷?shí)名制也是剛剛試行，有很多地方也不是很完善，在核驗(yàn)材料的過程中就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，因此會(huì)去調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范，同時(shí)重要的一點(diǎn)是，400號(hào)碼的監(jiān)管部門非常多，在檢查的過程中，都會(huì)進(jìn)行不同的指導(dǎo)意見，目的也是為了行業(yè)更加健康穩(wěn)定的發(fā)展，現(xiàn)在實(shí)名制快要收官，各個(gè)落地的標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)穩(wěn)定下來，還沒有認(rèn)證的青島400號(hào)碼要加緊處理了哦

青島400電話在實(shí)名認(rèn)證時(shí)需要注意的事項(xiàng)： 

1、所有復(fù)印件必須加蓋紅色公章，要求是紅色印泥公章，例如合同章、財(cái)務(wù)章、部門章、按手印等均無效;

2、所有文件不能涂改(特別：受理單填寫一定要完整不能涂改);

3、400短號(hào)碼接入服務(wù)合同+業(yè)務(wù)信息安全承諾書只支持原件，不支持復(fù)印件和彩打。

青島400電話接通提示該號(hào)碼需完成實(shí)名認(rèn)證： 

如果客戶400號(hào)碼接通后，提示需完成實(shí)名認(rèn)證 ，那說明該400號(hào)碼電子版資料或者原件資料不通過，需聯(lián)系辦理400號(hào)碼的代理商咨詢具體不通過額原因，然后補(bǔ)齊。原件和電子版資料都通過后，這個(gè)提示彩鈴會(huì)自動(dòng)取消

我的400電話接入的時(shí)候?yàn)槭裁从姓Z音提示我未完成實(shí)名制認(rèn)證?

400電話在接入電話時(shí)候會(huì)提示未完成實(shí)名認(rèn)證。

這個(gè)時(shí)候需要去核實(shí)下電子資料和原件是否通過，電子資料不通過或原件審核不通過，都會(huì)有未完成實(shí)名認(rèn)證的提示。需要完成電子和原件都審核通過了，才不會(huì)有這個(gè)語音提示。

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