上海申請400電話的步驟如下： 一、準(zhǔn)備材料：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2. 辦理400號碼的負(fù)責(zé)人身份證明（包括身份證正反面復(fù)印件）；

3. 申請書，內(nèi)容包括企業(yè)名稱、法定代表人姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、申請?zhí)柎a數(shù)量及使用時間等。
二、辦理流程：
1. 提交申請材料到上海市通信管理局；

2. 通信管理局審核材料并受理申請；

3. 通信管理局將400號碼開通并發(fā)放到企業(yè)；

4. 企業(yè)將400號碼連接到公司的呼叫中心或者IVR系統(tǒng)中。
三、注意事項(xiàng)：
1. 400號碼的使用期限是一年，到期后需要重新辦理手續(xù)；

2. 400號碼的使用費(fèi)用是按月收取的，根據(jù)不同的運(yùn)營商價格不同；

3. 400號碼的使用必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。