?? 400電話實(shí)質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬的號(hào)碼，通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的方式轉(zhuǎn)到企業(yè)的指定固話或手機(jī)接聽(tīng)?400是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)升級(jí)版，是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
400業(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題 ◎?選擇400業(yè)務(wù)能給我?guī)?lái)什么利益？
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答：企業(yè)為自己的客戶提供免費(fèi)電話服務(wù)是國(guó)際流行的先進(jìn)理念。
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1）全面提升企業(yè)形象，客戶只需支付本地市話費(fèi)，長(zhǎng)話費(fèi)部分由企業(yè)支付，充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念，也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力，符合世界商業(yè)潮流。
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2）與800號(hào)碼相比，可以覆蓋多達(dá)7億（截止2009-10數(shù)據(jù)）手機(jī)用戶。
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3）主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800電話主叫全免費(fèi)）。
全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼，簡(jiǎn)單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的“標(biāo)識(shí)”，！
永遠(yuǎn)不占線，語(yǔ)音導(dǎo)航，提高工作效率。號(hào)碼終身不變，選擇了400號(hào)碼后不會(huì)由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而改變號(hào)碼。無(wú)論受理客戶咨詢、售后服務(wù)，還是遠(yuǎn)程處理業(yè)務(wù)，均可一碼通天下。所以申請(qǐng)辦理400電話，是很有必要的！?
400就是虛擬電話，可以把手機(jī)或者固話綁定在400上，您打這個(gè)號(hào)碼，不分長(zhǎng)短途，只收取您的市話費(fèi)。
企業(yè)使用400號(hào)至少有下面幾點(diǎn)好處：
1、號(hào)碼終生不變，隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò)，成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)；
2、統(tǒng)一全國(guó)接入號(hào)碼，建立企業(yè)統(tǒng)一形象，公司品牌象征
3、可以綁定20部手機(jī)固話，不會(huì)出現(xiàn)占線流失客戶
4、改善工作流程?提高客戶滿意度
5、400必須是正規(guī)企業(yè)才能辦理，促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買信心
6、比沒(méi)有400的公司，容易取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
7、完善的后臺(tái)管理中心，有通話錄音，賬單查詢，黑名單設(shè)置，區(qū)域限制、公告管理等
8、主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
以上，400電話中心凌沃科技有限公司帶你講解的一切，你懂了沒(méi)？？？
400-665-9999
