??在最為直接的與客戶溝通的手法中,網(wǎng)站的客服和企業(yè)400電話無疑成為消費(fèi)者品鑒一個企業(yè)品牌好壞的最初的標(biāo)識。在旅游業(yè)和各行各業(yè)廣泛應(yīng)用400電話的當(dāng)下,如果你還繼續(xù)采用座機(jī)的話,無疑已經(jīng)與這樣的世道格格不入了。
???縱觀企業(yè)400電話,它已經(jīng)不再僅僅是企業(yè)簡單的聯(lián)系電話號碼,而成為一種營銷手段中的品牌象征。為什么公交站牌上碩大的企業(yè)400電話吸引眼球,為什么網(wǎng)站首頁醒目的400電話光彩奪目,因?yàn)樗拇嬖诔蔀橐环N品質(zhì)的象征,成為一種專注于服務(wù)的象征。所以也成為一種消費(fèi)者習(xí)以為常信賴感的象征。